Fechamento inesperado de caixas eletrônicos do Banco Itaú em Morrinhos causa transtornos aos clientes

No último sábado (18), os clientes do Banco Itaú em Morrinhos foram surpreendidos ao se dirigirem aos caixas eletrônicos da agência e encontrarem o acesso trancado. Segundo informações, o banco está passando por pequenas reformas, o que resultou no fechamento dos caixas eletrônicos sem aviso prévio aos clientes.
A agência do Banco Itaú em Morrinhos tem uma clientela significativa composta por servidores públicos, aposentados e pensionistas do INSS. A falta de comunicação do banco com os clientes locais demonstra desinteresse em oferecer um atendimento de qualidade e prestativo, optando por causar transtornos aos clientes.
Atitudes como a ocorrida no último sábado levantam questionamentos sobre a qualidade do serviço prestado pelo banco e incentivam os clientes a repensarem sua relação com a instituição. É fundamental que as instituições financeiras priorizem a transparência e comunicação eficaz com seus clientes, evitando situações que gerem desconforto e insatisfação.
Por: Leonardo Moreira