A partir desta terça-feira (1º), os clientes da Enel Distribuição Goiás passarão a receber um novo modelo de conta de energia. A mudança
será para todos os clientes do Estado e acompanha o novo formato com nota fiscal eletrônica que será utilizada gradativamente em todo o país. O novo layout não altera a forma de entrega da conta, os dados disponibilizados aos clientes e os canais de pagamento.
Todas as faturas também continuam com boleto, que está com um formato mais compacto e seguem sendo emitidos em nome da Enel ou do Banco do Brasil.
O Diretor de Mercado da Enel Brasil, Luiz Flávio Xavier, ressalta que as mudanças têm como objetivo alinhar as informações fiscais que são necessárias
na fatura a partir deste ano e facilitar o entendimento dos dados disponíveis na conta. “O nosso trabalho é todo pensado em facilitar a rotina do nosso cliente. Entendemos que a conta de energia precisa ser cada vez mais prática, e estar sempre à mão dos consumidores
com todas as informações necessárias, e de uma forma simples. Além das informações como a data de vencimento e o valor da conta, os clientes podem acompanhar o seu consumo mês a mês, comparando ainda com o consumo dos últimos doze meses, por exemplo. É importante
lembrar que para uma maior comodidade, recomendamos aos clientes a adesão a conta por e-mail, que é a forma mais prática de ter a fatura sempre à disposição no telefone”, conclui Luiz Flávio. Para aqueles que queiram optar por essa modalidade e receber as
faturas por e-mail, basta que o titular da unidade consumidora solicite pelo site da Enel,
Whatsapp Elena, Facebook ou qualquer uma das lojas de atendimento.